Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
1. Identificación de la empresa
El presente sitio web Metafenixcalzado.com pertenece a:
- Empresa: METAFENIX CAPITAL, S.L.
- CIF: B16884710
- Dirección: C/ Germán Bernácer, 53 – 03203 Elche (Alicante), España
- Correo electrónico: Businessglobal247@proton.me
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de la página web Metafenixcalzado.com, así como la compra de productos a través de la misma. Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos.
3. Productos
Los productos ofrecidos son calzado elegante para hombre, descritos de forma clara en la página web, incluyendo precios, materiales y características principales.
4. Precios e Impuestos
Todos los precios indicados incluyen el IVA aplicable en España. Los gastos de envío, en caso de existir, se indicarán de forma separada antes de finalizar la compra.
5. Formas de Pago
El cliente podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago segura de Redsys.
6. Envíos
- Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en el proceso de compra.
- El plazo de entrega estándar es de 3 días laborables dentro de España peninsular.
- El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación cuando su pedido haya sido procesado y enviado.
7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
- El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivo alguno.
- Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarlo por correo electrónico a Businessglobal247@proton.me indicando número de pedido y datos de contacto.
- El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación, conforme a la legislación vigente.
9. Responsabilidad
METAFENIX CAPITAL, S.L. no se hace responsable de los retrasos derivados de causas externas como huelgas, problemas logísticos, festivos locales o circunstancias de fuerza mayor.
10. Protección de Datos
Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados de conformidad con la normativa vigente de protección de datos. Más información en nuestra Política de Privacidad.
11. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los tribunales de Elche (Alicante).